La guida definitiva a assistenza computer
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Deliver consistent customer service across all channels with faster response times. Use SLAs to prioritize customer emails.
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Automating tasks and creating email templates/canned messages through the ticketing system allows agents to allocate their time for customers Per mezzo di need.
Closed-source – This is the opposite of an open-source model. It is protected by intellectual property and isn’t available to the public.
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